Når man skal forstå, hvad der gør sociale medier til et af de mest fantastiske markedsføringsredskaber hidtil, er man nødt til at kigge på “Push” vs “Pull” markedsføring. Pull-markedsføring ser vi på platforme som Google Ads, hvor folk selv opsøger dit produkt. Hvis du ved, at du skal bruge et løbehjul, så søger du efter det på Google. Her kan du så se nogle reklamer, som sørger for at “trække” (pull) dig i den rigtige retning. Det er med andre ord et ret nemt salg, men der er dog en kæmpe ulempe. Selv når det går rigtig godt, kan du ikke bare skrue op for budgettet, og regne med automatisk at få flere kunder. Du er begrænset af hvor mange der faktisk søger efter dit produkt. Det er her at Facebook og andre sociale medier og “push” kommer ind i billedet. Her handler det om at skabe en interesse hos forbrugeren, og om at “skubbe” (push) dit produkt ud til kunderne.

Her skal du ikke bare styre folk i den rigtige retning – du skal finde dem, og så skal du sælge. Derfor kræver det også meget tid. Du skal ramme flere personer, før du laver et salg, men hvis du kan få Facebook til at virke, er du ikke begrænset af antal søgninger. Kun af, hvor mange personer der findes på Facebook – og det er mange!